مقاله بررسی دولت الكترونیك در عصر مجازی

مقاله بررسی دولت الكترونیك در عصر مجازی مقاله بررسی دولت الكترونیك در عصر مجازی

دسته : -علوم انسانی

فرمت فایل : word

حجم فایل : 99 KB

تعداد صفحات : 23

بازدیدها : 226

برچسبها : دانلود مقاله

مبلغ : 6400 تومان

خرید این فایل

مقاله بررسی دولت الكترونیك در عصر مجازی در 23 صفحه ورد قابل ویرایش

مقاله بررسی دولت الكترونیك در عصر مجازی در 23 صفحه ورد قابل ویرایش 

 

 

دولت الکترونیک در عصر مجازی

 

 

 

 

چکیده

   دولت الكترونیكی (E-Government) مفهومی نو، ساده و برای دولت های چالش برانگیز است و دیگر اینكه مفهومی است كه زمان تحقق آن فرا رسیده است با آمدن عصر مجازی و دیجیتال، تغییر در زمینه های مختلف اجتناب ناپذیر شده است و در صورت عدم انطباق، ناكار آمدی سازمان ها، بیشتر از اندازه مشهود خواهد شد. دولت الكترونیكی ثمره تحول در فناوری اطلاعات می باشد كه عبارت است از استفاده از تكنولوژی برای افزایش دسترسی و ارایه خدمات و اطلاعات به شهروندان، شركای تجاری، كاركنان و سایر مؤسسات.بنابراین با قدم نهادن به دهكده جهانی (I.C.T) و با در نظر گرفتن شکاف دیجیتالی حاکم بر آن در عصر مجازی این امر مهم و اجتناب ناپذیر قلمداد می شود. در این مقاله سعی شده این موضوع تبیین و ارایه گردد.

كلمات كلیدی: فناوری اطلاعات- دولت الكترونیكی ـ عصر مجازی

 


مقدمه

       همانطور كه تاكنون تجارت الكترونیك در بسیاری از بخش ها از جمله بخش های سنتی، شرایط جدید بازرگانی ایجاد كرده، اكنون نیز انتظار می رود كه طی چند سال آینده اینترنت تحولات عمیقی در ساختار، مدیریت و مفهوم خدمات دولتی بوجود آورد. هر چند هنوز دولت الكترونیكی در دوران طفولیت خود قرار دارد، اما آثار آن در شیوه ای كه برخی دولت ها برای انجام وظایف اصلی خود همچون جمع آوری مالیات، اجرای مقررات و حتی امور دفاعی مورد استفاده قرار داده اند هم اكنون بخوبی آشكار شده است. به همین دلیل كنفرانس توسعه و تجارت سازمان ملل متحد در گزارش سالانه خود تحت عنوان تجارت الكترونیكی و گزارش توسعه 2001 به این امر توجه كرده و بخش پنجم گزارش مزبور تحت عنوان "به سوی دولت دیجیتال " را به این موضوع اختصاص داده است. بطور كلی می توان دولت الكترونیكی را به عنوان كاربرد فناوری های اطلاعاتی و ارتباطی، به ویژه اینترنت  به منظور تقویت دسترسی به خدمات دولتی و توزیع آنها به نفع شهروندان، شركت ها و كارمندان بخش عمومی تعریف كرد. فناوری های اطلاعاتی فی نفسه امری جدید نیست، چرا كه موسسات دولتی از اولین و بزرگترین مصرف كنندگان این فناوری ها بوده اند. با وجود این، بكارگیری تعداد زیادی از رایانه های بزرگ برای اخذ عوارض، جمع آوری مالیات و یا حتی قرار دادن یك رایانه شخصی بر روی میز هر یك از كارمندان، موسسات دولتی سنتی را به یك دولت الكترونیك تبدیل نمی كند. بلكه این اینترنت با ظرفیت بالای خود است كه مرزهای زمان و مكان را در نوردیده و اطلاعات ارزشمند از منابع بی شماری را بطور مجازی در عصر مجازی گرد هم می آورد و از این طریق امكان تجدید ساختار و شبكه بندی خدمات دولت را فراهم می نماید و این خدمات دولتی را مطابق با خواست مصرف كنندگان، شفاف و كارآمد می سازد. دولت الكترونیك شامل همه سازمان های دولتی می باشد كه از طریق كاربرد فن آوری، با یكدیگر ارتباط دارند همچنین پل ارتباطی بین افراد، تجارت و اطلاعات و خدمات دولتی می باشد. البته از دولت الكترونیك تنها برای كاربرد تكنولوژی اطلاعات[1] در سازمان های دولتی استفاده نمی شود بلكه مفهومی بسیار وسیع تر و گسترده تر دارد. به عنوان مثال اگر چه تكنولوژی اطلاعات چندین سال است كه در دولت مورد استفاده قرار می گیرد ولی نیاز به یك سیستم یكپارچه دولت الكترونیك، به منظور انسجام بین دولت، افراد، تجارت ضروری به نظر می رسد. دولت الكترونیك تنها یك موضوع مطرح شده روز
نمی باشد، بلكه یك گام بزرگ و مهم برای پیشبرد ارتباط هایی است كه در سطح بین المللی مورد تایید قرار گرفته است. دولت الكترونیك یك انتخاب نیست، مساله مهم این است كه دولت در كاهش مقدار زمانی كه به مردم و مراكز تجاری در معاملات خود با دولت صرف می كنند، كمك نمایند. لازم است كه مالیات ها بطور موثر به منظور بهبود بخشیدن خدمات صرف شود و دولت الكترونیك در این امر مانند یك كلید عمل می كند.

 

دولت مجازی (دولت الكترونیكی) و اثربخشی آن

       جهت گیری دولت ها و سازمانهای دولتی در عصر اقتصاد اطلاعاتی بسوی ایجاد «دولت كوچك و كارآ» می باشد؛ استفاده از فن آوری اطلاعات یكی از ابزارهای مهم تبدیل مدیریت دولتی سنتی به پارادیم جدید مدیریت دولتی است. به عبارت دیگر شعار اصلی مدیریت دولتی نوین استفاده از تكنولوژی اطلاعات و سایر دستاوردهای فكری و مدیریتی برای بازسازی دستگاههای اجرائی به منظور ارتقاء كارآئی با دامنه ای كوچك، محدود، خدمات گسترده و كیفی می باشد. یكی از مصادیق شعار فوق ایجاد دولت الكترونیك یعنی دولتی ساده، شفاف و مسئولیت پذیر است كه در آن شهروندان می توانند به همه خدمات و اطلاعات دولتی از طریق ارتباط الكترونیكی و از راه دور بدون حضور فیزیكی دست پیدا كنند. دولت الكترونیك استفاده سهل و آسان از فن آوری اطلاعات به منظور توزیع خدمات دولتی به صورت مستقیم به مشتری به صورت 24 ساعت شبانه روز وهفت روز در هفته می باشد. دولت الكترونیكی، عرضه اطلاعات و خدمات دولتی به شهروندان، از طریق شبكه های رایانه ای است. پرداخت قبض جریمه، تمدید گواهینامه رانندگی، ثبت نام و انتخاب واحدهای درسی در مراکز آموزشی، اخذ رأی، آموزش از راه دور و غیره از طریق شبكه های رایانه ای، همه صورت هایی از دولت الكترونیك اند. دولت الكترونیكی فرصتهایی را فراهم می سازد تا كیفیت خدمات ارایه شده به شهروندان بهبود یابد و آنها قادر باشند در هر دقیقه یا ساعت (به جای استانداردهای روز و هفته) به خدمات یا اطلاعات دسترسی پیدا كنند. شهروندان، مؤسسه های تجاری، سازمان های محلی باید بتوانند بدون داشتن حسابداران و حقوق دانان با تكیه بر اطلاعات دریافتی گزارش تهیه كنند و كاركنان دولت نیز باید بتوانند كار خود را به طور موثر و كارا (همانند كاركنان مؤسسه های بازرگانی) انجام دهند. افزایش تقاضای دسترسی به اینترنت برای دریافت اطلاعات و خدمات؛ روش های كار و زندگی را تحت تأثیر قرار داده است لذا مدیران جامعه نمی توانند نسبت به این درخواست ها بی تفاوت باشند. برای مثال، استفاده دولت آمریكا از اینترنت برای ارایه خدمات و اطلاعات به رشد صنعتی آن كشور سرعت بخشیده است. تغییرات شدید در زمینه های تجارت و بازرگانی الكترونیكی، و ارایه خدمات به صورت مكانیزه، رابطه بین شهروندان و دولت را تسهیل بخشیده است. به طوری كه در ایالت جورجیا، افراد می توانند پروانه ماهیگیری، شكار یا قایقرانی را به صورت On-Line از دولت اخذ كنند. یا در یكی دیگر از ایالت های امریكا، امكان پر كردن اظهار نامه های مالیاتی و هر گونه سئوال و جواب با كارگزاران مالیاتی از طریق پست الكترونیكی امكان پذیر شده است. نتایج تحقیق نظر سنجی از شهروندان امریكایی در مورد علاقه مندی برای دریافت خدمات الكترونیكی به شرح زیر است: 1ـ تجدید نظر در نحوه دادن مجوز رانندگی؛

2ـ نام نویسی در حوزه های مختلف رأی گیری؛ 3ـ اطلاعات مربوط به گردشگاه های دولتی و نحوه رزرو كردن آنها؛ 4ـ دسترسی از یك نقطه به تمام خدمات دولتی؛ 5ـ انجام اقدامات مربوط به تولد، مرگ و ازدواج؛ 6ـ پر كردن اظهار نامه های مالیاتی؛ 7ـ رأی دادن از طریق اینترنت؛ 8ـ دسترسی به اطلاعات پزشكی؛

 

دولت مجازی در پس دولت  الكترونیك :

       موج چهارم یا عصر مجازی در حقیقت،  شكل توسعه و تكامل یافته عصر اطلاعات و دانش است كه  درآینده ای نزدیك ظهور خواهد كرد و فضای سه بعدی ر ا در اختیار بشر قرار  خواهد داد. موج سوم مربوط به عصر اطلاعات است كه با حضور رایانه معرفی شده  به  سرعت در حال گسترش و توسعه  بوده و به  پیش می رود وحوزه  فناوری اطلاعات و ارتباطات را  شدیداً تحت تاثیر خود قرار داده است، اینترنت مشخص ترین  نماد این عصر است. هدف از بوجود آمدن این عصر رفع نیاز اطلاعاتی بشر بوده  است كه به  كمك رایانه و اینترنت همراه با بانكهای اطلاعاتی و شبكه های تار عنكبوتی www جهانی این نیاز تا  حدودی مرتفع شده و در آینده  تاثیر خودرا با انتقال فضای یك بعدی (‌متن، ‌پست الكترونیكی و اتاقهای گفتگو) ‌به دوبعدی (‌فیلم، تصویر، و آدمكهای شبیه سازی شده ) ‌كه مشخصه  این عصر است بیشتر نمایان خواهد نمود. عمر این عصر كوتاه خواهد بود و فقط از چند دهه تجاوز نخواهد كرد .موج چهارم در راه است و به زودی دنیای سه بعدی رابه جهان  عرضه خواهد كرد و شرایطی را فراهم می نماید تا تخیل انسان بتواند به حقیقت نزدیك شده و فضای جدیدی را معرفی خواهد نمود كه بسیار توسعه یافته تر و متفاوت با جهان امروز است . جامعه اطلاعاتی امروز باید  چشم انداز روشنی برای ادمه مسیر خود به  سمت تمام اموری كه این روزها در عصر ارتباطات وموج سوم  با پسوند" "E  مطرح می شوند، در عصر مجازی  دارای پسوند مجازی  خواهند شد. مثلاً بانكداری مجازی جایگزین بانكداری الكترونیكی، پول مجازی جایگزین پول الكترونیكی، تجارت مجازی جایگزین تجارت الكترونیكی،‌سرویسها و خدمات مجازی جایگزین سرویسها و خدمات الكترونیكی خواهد شد و نهایتاً دولت مجازی دولت الكترونیكی خواهد شد. اطلاع از تغییر جهان به  سوی عصر مجازی، از جنبه های مختلف دارای اهمیت است. شاید  مسئولین اداره این دسته از كشورها با اطلاع از پیدایش عصر مجازی به بحرانی بودن و عقب افتادگی وضعیت  كشورهایشان در این زمینه پی ببرند و با حركتی پر شتاب، حداقل توسعه فناوری اطلاعات و ارتباطات را جدی بگیرند و با  وارد شدن به موج سوم، عصر مجازی را چشم انداز برنامه های ICT دراز مدت خود قرار دهند.  IT

خرید و دانلود آنی فایل

به اشتراک بگذارید

Alternate Text

آیا سوال یا مشکلی دارید؟

از طریق این فرم با ما در تماس باشید